【動画】トレバスタッフによる不正の瞬間が明らかに。[Kikka，ねとらぼ]
2020年11月23日
「景品が獲られそうになるとスタッフがプレイ中の台の設定を裏で操作」――。大手オンラインクレーンゲーム「トレバ」に持ち上がった疑惑について、ねとらぼ編集部が取材したところ、同サービスを運営する「サイバーステップ」が不正の事実を認めました。「トレバ」で今何が起きているのか、詳しくお伝えします。
「トレバ」とは
ポイントを購入することにより、実在するクレーンゲーム機をオンライン上で遠隔操作できる、オンラインクレーンゲーム。2020年にはアプリダウンロード数1500万人を突破し、設置台数1000台以上を誇る「トレバ」は、オンラインクレーンゲーム業界最大手です。
ねとらぼ編集部が本格的に「トレバ」を調べ始めたのは2020年に入ってからのこと。人気お笑い芸人を起用したテレビCMが全国放送されたり、人気YouTuberとコラボをしたりと知名度を伸ばす一方、肝心のプレイに関しては景品にアームが届かなかったり、突っ張り棒を使った設定（通称：橋渡し）の間隔が狭すぎて景品がはまりこんで落ちないなど、さまざまな疑惑や不満の声が上がっていました。
そこで筆者は「トレバ」に対して集団訴訟を起こす準備をしているという「トレバ被害者の会」のメンバーをはじめ、複数の「トレバ」プレイヤーに接触。トレバで起こっているさまざまな問題についてお話を伺ってきました。
「トレバから現金での補償を勝ち取ったこともあります」（トレバ被害者の会）
まずお話をうかがったのはTwitterを中心に活動している「トレバ被害者の会」の皆さんです。
――早速ですが「トレバ被害者の会」の皆さんが把握している、「トレバ」の問題点について教えてください。
被害者の会：数が多すぎるので具体的な件数は差し控えますが、大きく分けると「景品の大幅な配送遅延」と「ずさんな在庫管理」。「テストプレイが不十分な台の解放」と「不具合発生時のポイント返還拒否」。「スタッフによってGET判定があいまい」などで、一番問題視しているのは「景品が獲られぬように連続プレイ中の台をスタッフが遠隔操作で設定を変更している」という点です。
――順番に伺えればと思うのですが、「連続プレイ中の台をスタッフが遠隔操作で設定を変更している」というのはどういうことなのでしょうか。
被害者の会：本当に考えられないような話なのですが、「トレバ」ではプレイヤーのプレイ中にスタッフが遠隔で台の設定変更を行う不正を行っていることが分かったんです。
これは筐体の中にA・Bという2種類の景品が入っている台を被害者の会のメンバーがプレイしていたときに起こったことなのですが、Aの景品を獲得した後に、連続でBの景品を獲ろうとした際、Aの景品を獲ったときと、Bの景品を獲ろうとしたときでは明らかにアームの開き幅が変わっていることに気付いたんです。
クレーンゲームというのは「持ち上げる（つかむ）」だけではなくて、「押す」「動かす（ずらす）」というのもテクニックなのですが、アームの開き幅が広くなればなるほど“押す力が弱くなる”んですね。Aの景品は「押し」で獲得していましたから、Bの景品を獲られたくないがためにスタッフが隠れて設定変更を行ったことは明らかでした。
連続プレイ中にアームの開き幅が変わるという設定不正
――たまたま機械の不具合でアーム幅が広がってしまったという可能性はありませんか。
被害者の会：不正を疑った私たちが「トレバ」運営チームに問い合わせたとき、まさに「機械の調整、メンテナンス、セッティング等により、アーム開き幅に差が出るといった個体差の発生が不可避ではありますが、ご指摘のような操作といったものではございません」という内容の返信がありました。つまり、不正は行っていないということですね。ところが実はこの不正、別の筐体をプレイしていた別のプレイヤーに対しても行われていたんです。
続きはソース
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2011/23/news015.html
★1 :2020/11/23(月) 16:54:02.33
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1606118042/
ガチャなんかもバレてないだけで相当インチキしてるだろ
まあ何件かバレてんだけどな
そう言えば同じのが被らないようにやったって言い訳してたわなｗ
あんなん元手かかってないじゃん
実機もたいがいやで？
クレーンゲーム 「何回やっても成功しない」と警察に相談 → 実は取れないように細工してまんねん 捜索入る
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514000756/
【大阪クレーンゲーム詐欺】47万円騙し取り逮捕 外国人観光客に『ＰＬＡＹ』と連呼し無理矢理させるケースも
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514034958/
パチンコ屋の確率操作と一緒で
実機も遠隔操作できないことはないからなぁ
200円くらいの景品を甘々設定で出してる
実機が一番だよ。
800円景品は買った方が早い
中毒なんだろうな
日本人男性の35％はBMI25超の肥満だから結構な金額無駄な食費に課金してる
これも中毒
経営はパチンコ屋と同じ様な人種やろうし
芸人以外はただのカモで終わるからｗ
入金が一定金額以下だとアームよわよわとか
課金額に応じて動きが変わる台は法規制されるだろう
少ない額で多数の台を巡る客は景品をゲットできないのだから
詐欺だよ
確率機になってクレンゲームはやらなくなった
技術もへったくれもない弱々アーム
確率機だとプロでも取れなかったりするかな？
設定によるだろ
内部設定問わず取れるかどうかは穴周りのフェンスとか景品の積み方で対策しっかりやってるかとかもあるし
大型景品間隔開けて1～3個+高いフェンスとかだと確率(累計指定金額)こないと取れないよ
なるほど、、
よく3つのツメで大きい景品取る系の筐体も
景品持ち上げた瞬間に落ちるようになってるが
設定金額超えたらアームが強くなって獲得出来るようになる感じかな
基本的に持ち上げて取るのは皆そうだよ
うまい棒みたいな軽い安い景品とかを取るとかなら押す力とか山を崩してとかそういうので取れることもあるけどね
あってる
殆どのクレーンゲームはそういう設定
指定金額に達するとアームがめちゃくちゃ強くなって景品を落とさない(掴み方悪くてバランス悪いと落とすけど
指定金額に達した時に失敗した場合
・次も同じようにアームが強いまま
・回数リセットされる
・本来の設定額よりも少ない回数でまたアームが強くなる
とかの設定ができる
設定金額より低い額で景品が取られた場合(穴にセンサー付いてる)はその差分金額が次のアーム強化までの回数に上乗せされる
やっぱそうなんや、、
内情知ったらやる気起きないな、、
指定金額ってか取れなかった回数が筐体のLED表示版でカウントされて指定金額になるとその回数が点滅して取れるまで無料で何回もできるようになるような開き直ってる筐体もあるくらいだよ
まあこんなのは良心的な部類かつ品物の価値がゴミみたいな奴くらいだけど
それは知らなかったわw
簡単に取れる台はだいたい景品ショボいよねw
貰ってくださいみたいな不人気のぬいぐるみとかはめちゃくちゃ取れるよねw
取ってから後悔するパターンw
そうそう！
在庫処分のやつとかね、、人気商品どの扱いの差w
なんでそんな詳しいんや
ゲーセンの人？
なるほど～
高額商品のクレーンゲームとか「絶対損しないようになってる」と聞いたことあって、どういうことや？と思ってたけどそういうからくりだったのね
不正はされていないはずだと思い込んでるどんだけお人好し馬鹿が多いんだろう。
実物だぞ