接客のプロのCAさん、ノジマから接客を学ぶｗｗｗｗｗｗｗｗ

家電量販店のノジマは16日、日本航空（JAL）とANAホールディングス（HD）から受け入れた社員向けの研修を実施した。出向者には研修後、ノジマの店舗やコールセンターなどで働く。新型コロナウイルスによる「巣ごもり需要」で家電販売は好調に推移しており、経営が厳しい航空会社の従業員を受け入れ、人手の確保につなげる。

横浜市のホテルで出向者向けの研修を実施した。JALから125人、ANAからは32人、合計157人が参加し、まずノジマの経営方針や接客の心構えについて学んだ。出向者はノジマの基本業務について約1週間研修した後、店頭での接客やコールセンターでの応対など、現場に配属される。

野島広司社長は受け入れたJALやANAの社員らに対して「出向は企業留学。チャンスと思って頑張ってほしい」と話した。

2020/11/16 12:59　日経新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO66261080W0A111C2H52A00/

説明会を受ける航空会社社員は何故か若い美女ばかり

ノジマ社員が学ぶことのほうが多いだろ、接客に関して。

社員からしたら都落ちだろ

凄いレベルダウンだな
左遷かな？

プロ接客は一流ホテル→百貨店→航空会社の順番だと思う

＞まずノジマの経営方針や接客の心構えについて学んだ。

当たり前だがまずここからなんだなｗ

老舗の百貨店で働いてた女がコンビニのバイトで採用されたようなもんだろ？

追い出し部屋やろこれ

ANAJALはもう二度と前の状態には戻らんかもね
コロナ収束しても業態変わるだろう

ノジマに買い物に行って 接客が素晴らしいとは一度も思ったことがない 航空会社より格段に格下でしょ 接客レベルが全然違う

ノジマの経営哲学を叩き込まれる出向者たちであった

どこの店舗に行けばJALとANAの店員に接客してもらえるの？

ぜひ買い物に行きたいんだけどw

苦労して入社しただろうに
高卒の仕事させられるとは